מסלול ProductGO הוא מסלול הכשרת מנהלי מוצר הטוב ביותר בארץ, אולי בעולם. ועכשיו אחרי שכתבתי את זה אני רוצה להסביר למה ההשוואה הזו לא הוגנת בשום קנה מידה. יש מספר קורסי ניהול מוצר טובים בארץ, אני אישית מלמד קורסי ניהול מוצר במכללת product experts והם מצוינים ומכינים אתכם לתפקיד בצורה מוצלחת. אבל, למי שלא מכיר את מסלול ProductGO, שיש לי את הכבוד להיות אחד מהמייסדים שלו יחד עם מקס ראובני ואלעד ישר, המסלול מכשיר לוחמים קרביים לתפקידים ניהול מוצר בצבא, והוא פועל תחת עמותת בוגרי ממר"ם בניצוחו של יוסי מלמד, עם תמיכה של עמותות נוספות שעושות עבודת קודש בתמיכה בחיילים.
חשוב לומר שלקחת לוחמים קרביים ולהכשיר אותם לתפקיד ניהול מוצר בצבא זו רק המטרה הטקטית. המטרה האסטרטגית שלנו היא לשדרג את האיכות הטכנולוגית של צה"ל, לא פחות. אנחנו רוצים שעוד כמה שנים יסתכלו על מנהלי מוצר שישתחררו מצה"ל כמו שמסתכלים היום על התוכניתנים שמשתחררים מממר"ם.
בדיוק אתמול סיימנו את שני השלישי הראשוני של המחזור הראשון שלנו. מה זאת אומרת שני שליש? ובכן השליש הראשון הוא "מבוא להייטק" 4 שבועות של לימודים טכנולוגיים אינטנסיביים: משימוש מתקדם ב-excel ועד כתיבת HTML ו-CSS, מעבודה עם GIT ועד להיכרות עם מתודולוגיות פיתוח, מעמידה מול קהל ועד מחקר עצמאי. השליש השני הוא לימודי ניהול מוצר, שוב ארבע שבועות של למידה ותרגול אינטנסיביים שאיפשרו לי להכניס את כל הנושאים שבאמת רציתי לתוך הסיליבוס. והשליש האחרון יהיה ליווי מקצועי תוך כדי העבודה. הבוגרים שלנו הולכים לעבוד ב-80% משרה ויום אחד בשבוע הם יבואו להמשיך את ההכשרות שלהם ויקבלו מרחב בטוח להתייעץ לגבי סוגיות מקצועיות בשולחנו עגולים עם עמיתים מנוסים.
אגב, למי שתוהה איך אפשר להירשם למסלול הזה – אי אפשר. אנחנו לא מסלול פתוח לקהל הרחב, אנחנו מכשירים מנהלי מוצר במסלולים מאוד ספציפיים ואך ורק עבור כוחות הביטחון.
אז למה זה מסלול ההכשרה הכי טוב בארץ? ובכן:
סינון קפדני – אנחנו לא חברה למטרות רווח אז אנחנו לא מנסים למקסם את מספר המשתתפים וגם לא מוגבלים על ידי מי שמחפש להירשם לקורס. להיפך, הבעיה שלנו הייתה איך לסנן מבין מאות המועמדים מי הכי מתאים לתפקיד. הסינון הזה התבצע בכמה רמות שונות: תנאיי קבלה נוקשים שהוגדרו מראש, שאלון בחינה קצר, שאלון בחינה ארוך, תחקיר רקע, ומי שעבר את כל זה צריך לעבור ועדת קבלה עם מראיינים מקצועיים. בסופו של דבר רק 21 משתתפים התקבלו למחזור הזה מתוך כל המאות.
משך הזמן והאינטנסיביות – קורס ניהול מוצר ממוצע לוקח כ-45 שעות אקדמאיות ומתקיים אחת לשבוע. זה ממש מספיק זמן לקורס אם אני נותן הרבה שיעורי בית ועבודות לעשות בין המפגשים. זה גם הגיוני כי הקורסים הללו מיועדים לאנשים עובדים עם רקע בעולם הטכנולוגי והעסקי. היות והמסלול שלנו מיועד לאנשים בלי רקע טכנולוגי אז הוא נמשך 4 שבועות של הכשרה טכנולוגית אינטנסיבית רק ליישור קו ולמידה של טכנולוגיות. ואז עוד ארבע שבועות של הכשרת ניהול מוצר אינטנסיבית. מה זה "אינטנסיבית"? מתחילים בתשע בבוקר, מסיימים בשש בערב, וחלק מהקורסיסטים ממשיכים לעבוד לתוך הערב. כמה ימים? חמישה ימים בשבוע. בחישוב מהיר זה יוצא 320 שעות.
תרגול hands on – אנחנו מחלקים את כל הימים לחצאי יום של הרצאות פרונטליות וחצאי יום של תרגול. ישנם תרגולים אישיים שמטרתם לוודא שהמשתתפים הבינו את החומר ויש גם פרויקט קבוצתי מתגלגל שמטרתו ללמד עבודה בצוות, חלוקת משימות, תיעדוף, שיתוף פעולה, וחשיבה ארוכת טווח.
מנטורים מהיחידות הטכנולוגיות – יש לנו מערך של מנטורים, כולם מנהלי מוצר שעובדים בפועל בצבא ומלווים את המשתתפים. חצי מהם מתפקדים כראשי צוותים שמובילים עבודה של המשתתפים וחצי בתפקיד מנטורים מקצועיים שמהווים מוקדי ידע והתייעצות. זה עוזר ליצור קשר עם אנשים שכבר עושים את התפקיד בשטח וללמוד מהם ומקדם גם את אנשי המקצוע בצבא בתרגול יכולות והעמקת ידע. שום דבר לא מעמיק את הידע שלך כמו ללמד אותו למישהו אחר.
הרצאות אורח – אני לא יכול להתחיל לתאר לכם איזה רמה של אנשי מקצוע הגיעו להעביר הרצאות אורח במסלול הזה. אנשים שתמורת שום סכום הגיוני לא הייתי מצליח להביא להרצות באים בשמחה לתרום מזמנם כדי לשפר את היכולות של צה"ל.
התאמת מוצר-שוק – אנחנו יודעים איפה המשתתפים שלנו יעבדו אחרי המסלול. אנחנו דאגנו להכניס לתוכנית הלימודים את כל מה שהם צריכים לדעת, מחומרים טכניים, דרך כלי עבודה ספציפיים ומתודולוגיות שבהם משתמשים ועד היכרות עם גופים, מחלקות, ואנשי מפתח בארגון. ואחרי זה הכנסנו את כל מה שעדיין לא מוטמע לעומק בארגון כדי לשפר אותו.
ליווי תוך כדי העבודה (OJT) – לאחר סיום המסלול מנהלי המוצר שלנו ממשיכים לקבל ערך. במשך החודשים הראשונים שלהם בתפקיד מנהלי המוצר יקבלו ליווי של יום בשבוע שבוא הם מגיעים להרצאות העשרה, שולחנות עגולים, התייעצויות, ומה שצריך כדי שהם יוכלו להתמודד עם כל אתגר שיפול עליהם בזמן העבודה עצמה.
יש עוד סיבות למה אני חושב שהמסלול הזה כל כך מוצלח: קהילה מקצועית תומכת, גב של עמותת בוגרי ממר"ם לסייע בידע טכני או קישורים למומחים באזרחות, בנייה ופיקוח של מערכי השיעור על ידי כמה מהמומחים הגדולים בארץ להכשרת מנהלי מוצר. ועוד ועוד. אבל האמת היא שזה לא חשוב. כל זה לא חשוב. הדבר היחידי שחשוב הוא האם עוד כמה שנים תהליכי העבודה בעולם פיתוח התוכנה בצה"ל יהיו הרבה יותר טובים ותהיה לנו פה שכבה חדשה של מנהלי מוצר ברמה הגבוהה ביותר האפשרית.