בשבועות האחרונים הכנתי קופסאות פיזיות של משחק התפקידים שלי לחנוכה "בימים ההם, בזמן הזה". להכין ערכה פיזית של משחק זה אתגר לא פשוט ואני כותב את כל הפוסט הזה כדי להקל על אחרים שאולי ירצו לעשות משהו דומה.
שימו לב שאני לא הולך לדבר פה על עיצוב המשחק עצמו שהרי המשחק עצמו (חוברת החוקים) כבר יצא בסוף 2020 ואני ממשיך מדי פעם לקבל עליו הודעות משחקנים שנהנים לשחק אותו עם המשפחה או חברים מדי חנוכה. לצערי הוא עדיין לא מאוד הצליח במטרה העליונה שהצבתי לו שהיא להכניס אנשים חדשים לגמרי לתחביב. קיויתי שהכותרת של "משחק לחג חנוכה" יעזור לאנשים עם קצת פחות ראש פתוח להתנסות במשחקי תפקידים. אבל במטרות המשניות שלו המשחק הזה הוא הצלחה גדולה: משחק תפקידים כייפי, חוויה משפחתית, יצירת מכניקה שיתופית, ולימוד על ההיסטוריה של ארץ ישראל.
אז בואו נדבר על התהליך שלי.
למה לעשות את זה? (מטרות ויעדים)
השאלה הראשונה שאתה צריך לשאול את עצמך בכל פרויקט היא "למה?". למה אתה עושה את הפרויקט הזה? מה המטרה שלך? מה בעצם צריך לקרות כדי שתגדיר את הפרויקט הזה כהצלחה. בפרויקטים של משחקי תפקידים זה פשוט בשבילי, אני עושה את זה כי אני נהנה מזה וכי אני רוצה שכמה שיותר אנשים יהנו מהתחום. אבל בפרויקט הזה ספציפית התקווה שלי היתה שהפרויקט הזה יחשוף אנשים חדשים לתחביב וגם יאפשר להם להפוך את המשחק הזו לחוויה משפחתית. משהו שילדים יוכלו לשחק עם אחים גדולים או ההורים שלהם.
מי בכלל רוצה את זה? (חקר שוק)
קודם כל ניסיתי להבין האם בכלל יש ביקוש למוצר הזה. עשיתי את זה בכמה שלבים. השלב הראשון היה סקר בקבוצות הפייסבוק הישראליות של שחקני משחקי תפקידים. שאלתי מתוך כמה פרויקטים שתכננתי מה אנשים הכי רוצים לראות שיוצא לפועל. אחד הפרויקטים היה הקופסה הפיזית. היה לא מעט תמיכה וזה שיכנע אותי שיש ביקוש למוצר הזה.
בשלב השני רציתי לדעת לכמה יחידות הביקוש ומה טווח המחירים ההגיוני. פרסמתי טופס ממוקד שמאפשר לאנשים להצהיר כמה קופסאות הם רוצים והאם הם ירצו לתרום קופסה למשפחות של מפונים. המטרה היתה להבין מי באמת מתכוון להזמין והאם המחירים שחשבתי עליהם הם בכלל הגיוניים. שוב, התוצאות היו מעודדות. במקור חשבתי להכין משהו כמו 50 קופסאות, והתגובות שיכנעו אותי שיהיה ביקוש גם ליותר.
השלב השלישי היה כבר ממש טופס הזמנה שבוא אנשים כבר הזמינו את הקופסאות.
מה יש בזה? (עיצוב מוצר)
אחד מהדברים שכל מנחה מנוסה יודע זה שחוויה מורכבת מיותר מאשר סכום חלקיה. יכלתי פשוט לשלוח חוברת בתוך מעטפה, אבל זה גם לא מחדש כלום וגם לא יוצר חוויה כייפית ומעוררת ציפייה. בגלל שהמטרה הראשית שלי להדליק אנשים ולעודד אותם לשחק אז היה חשוב לי שהקופסה תכיל את כל מה שצריך בשביל לשחק. למנוע את תחושת הבאסה של לקבל מתנה בלי בטריות ואז אי אפשר להשתמש בה. אז בנוסף לחוברת המשחק, החלטתי להוסיף גם דפי דמות, וסביבונים לקופסה. לאחר מחשבה גם עפרונות. בהמלצת מאיה הוספתי גם חומר ריפוד אדום כדי לשמור על הכל וגם שיראה יותר יפה.
כחלק מהעיצוב החיצוני (ואני ארחיב על זה בהמשך) פניתי לטלי הלוי המדהימה שעשתה את העיצוב הגרפי של המוצר המקורי שתעצב לי מדבקה לשים על הקופסאות וכמובן שלא התאכזבתי.
כמה זה יעלה? (חישוב עלויות)
יש המון עלויות שמתחבאות ביצירת ושליחת מוצר פיזי. החל מהברורות: עלות הדפסת החוברות, דפי הדמות, קניית הסביבונים והעפרונות. ועד לאלו שקל לשכוח מהן: קופסה פיזית, מעטפות, דמי משלוח וכו'.
הכנתי גליון אקסל עם העלויות של כל רכיב וכמה מהרכיב הזה יש בתוך כל קופסה כדי להבין את העלות הכוללת של הפרויקט וגם את העלות של כל קופסה כדי לחשב מה מחיר המינימום שאני יכול לגבות. זה היה חשוב לי כי רציתי לאפשר תרומות במחיר עלות.
יש פה סיבוכיות נוספת כי יש אלמנטים שחייבים לקנות בכמויות. למשל את הסביבונים קניתי בארבע אריזות של 125 יחידות. כלומר 500 סביבונים למרות שהייתי צריך רק 400, הייתי צריך לקנות 100 נוספים פשוט כי זה יצא יותר זול ונוח להזמנה.
אחד מהקשיים עבורי היה לבחור קופסה. יש המון אפשרויות לאריזת מוצר, החל מקופסה בהדפסה אישית (יפה ויקר) ועד קופסה סטנדרטית עם מדבקה מעל (יפה וזול). בחרתי באפשרות הפשוטה יותר בעיקר כי האפשרות של קופסאות בהדפסה אישית היתה מעכבת את הפרויקט ומייקרת אותו. טלי עשתה עבודה מצוינת עם להתאים את האומנות היפיפייה של אורי איילון לעטיפה של קופסת משחק.
משלוח זה נושא שונה בפני עצמו, חשוב לזכור שמשלוח מורכב גם מדמי משלוח (בולים), וגם מקניית אריזות\מעטפות, והכל תלוי במשקל החבילה. שזה משהו שקשה לחשב עד שיש לך חבילה אחת מורכבת ואין לך חבילה מורכבת עד שאתה מזמין את כל הרכיבים. בסופו של דבר הקופסאות שלי שקלו 250 גרם, שעל פי התעריף של משרד הדואר אומר שכל משלוח עלה 12.5 שקל והמעטפה של כל קופסה עלתה עוד 4.5 שקלים. כמובן שאפשר להשתמש במעטפות זולות יותר (לא רציתי כי פחדתי שהקופסה תינזק) או להשתמש בדואר רשום שיקר יותר (לא רציתי כי זה היה מחייב להעלות את מחיר הקופסה).
אני לא עשיתי את הפרויקט הזה בשביל לעשות רווח. הייתי לגמרי מסתפק בהחזר על ההוצאה שלי. אבל ניסיון העבר מלמד שעדיף לתכנן לרווח כי כפרויקט ראשון מסוגו היו לי הרבה עלויות נוספות של עקומת למידה. למשל הזמנתי כמה סוגים שונים של קופסאות לבדיקה לפני שבחרתי את זו שמצאה חן בעיני, זה עוד עלויות. או שלא ידעתי כמה חומר מילוי צריך בשביל לרפד את הקופסאות ובסופו של דבר הייתי צריך להזמין חבילה נוספת. אי אפשר לצפות איזה תקלות יהיו בדרך אבל בהחלט אפשר לתכנן זמן ומשאבים להתמודדות איתן.
מה שכחתי? (הדפסת תוויות משלוח)
נושא שקצת מתעלמים ממנו. אומנם שלחתי רק 21 קופסאות אבל לא התכוונתי לכתוב 42 כתובות (למי שלא זוכר איזה דואר עובד אז מהצד השני של המעטפה צריך לכתוב את הכתובת של השולח, אני לא זכרתי). יצאתי את הכתובות לגיליון Google sheet והשתמשתי בכלי החינמי והנחמד Avery Design & Print להדפיס אותו על נייר מדבקות. עשיתי טעות קטנה כשגיליתי שנייר המדבקות שקניתי לא התאים לפורמטים של התוכנה אז בסוף פתרתי את זה על ידי שקניתי דף מדבקה אחד גדול וגזרתי את הכתובות ידנית. זה תמיד מדהים איך דברים קטנים יכולים לקחת חלק כל כך גדול מהזמן.
איך משלמים על זה? (תשלום וסליקה)
התלבטתי המון לגבי איך לקבל תשלום. בין החלופות היו: להשתמש באיזה אתר מימון המון (למשל Headstart או Backerkit), להשתמש במערכות מכירה אחרות (למשל דרך אתר למכירת כרטיסים), או Ko-fi או משהו אחר.
בסופו של דבר בגלל שהכמות פה היתה קטנה והיעד שלי היה ליצור מוצר זמין ככל האפשר אז בחרתי לנהל את הכל ידנית. כלומר אנשים שילמו לי ישירות בביט.
זה אומנם עשה לי קצת תקורה של עבודה ידנית מרגיזה (לוודא מול הרשימה שכולם שילמו, להזכיר לאנשים שפספסו שצריך לשלם משלוח, להחזיר כסף לאנשים ששילמו יותר מדי). אבל בסופו של דבר שמחתי כי כל אחת מהחלופות האחרות היתה גורמת לעלייה של העלות של כל קופסה כי כל אתר כזה לוקח עמלה.
לסיכום
להכין מוצר פיזי זה הרבה עבודה והרבה כאב ראש. עשיתי את מה שיכלתי בשביל לוודא כמה שאפשר שיש דרישה ושאנשים מעוניינים במוצר לפני שנכנסים להרפתקה הזו. אני ממש שמח להגיד שנכון לזמן כתיבת הסיכום הזה אני כבר ברווח קטן מהפרויקט ויש עשרות בעלי קופסאות משחק שנהנים ממשחק חדש בחג החנוכה הזה.
