השבוע הוא אחד מהחלקים הכי מרגשים בעיני בקורס הכשרת מנהלי מוצר של ProductGO, השלב שבו אנחנו מחלקים את החניכים לקבוצות, מכירים להם את ראשי הצוותים והסניורים שילוו אותם במשך ששת השבועות הקרובים, ואז מציגים להם את פרויקטיי הסיכום שהם הולכים לעבוד עליהם.
ראשי הצוותים והסניורים שלנו הם מנהלי מוצר מנוסים מתוך התעשייה, רובם מתוך מערכת הביטחון. הם בעצמם עוברים את המסלול הזה כתהליך הכשרה שנועד להפוך אותם לראשי צוותים מנוסים יותר או סניורים ברמת מקצועיות גבוהה יותר. זה חלק מהמטרה המוצהרת שלנו לשדרג את הרמה של ניהול המוצר בתוך מערכת הביטחון.
אני מכיר הרבה קורסים שנופלים תחת הכותרת של "קורס ניהול מוצר מתקדם" אבל התפיסה אצלנו היא שאתה יכול להתקדם באחד משני כיוונים: כמנהל של מנהלי מוצר או כברי סמכה מקצועים ואנחנו מכשירים את החניכים של המסלולים המתקדמים בכך שהם מלכלכים את הידיים ועושים את העבודה בפועל. ראשי הצוותים מנהלים צוותים של מנהלי מוצר, הסניורים לומדים את המקצוע יותר לעומת ונדרשים לענות על שאלות וללמד נושאי עומק.
ההכשרות המתקדמות הללו לא פשוטות, מדובר על יומיים מלאים של עבודה בשבוע. למשך שישה שבועות. זה המון. והרבה מנהלי מוצר מנוסים שרוצים לשדרג את היכולות שלהם אומרים לי שהם פשוט לא יכולים להשקיע את הזמן הזה בהכשרות מקצועיות. אבל הנה הקטע: יש מקומות שאי אפשר לעשות בהם קיצורי דרך. ופיתוח יכולות זה אחד מהם.
מי שלא הולך לחדר כושר לא מפתח שרירים, מי שלא מאפיין מוצרים לא משפר את היכולת שלו לאתר בעיות בשלבים ראשוניים, מי שלא מנהל כמה צוותים לא ידע להוציא את המירב מהצוות הבא שלו. תמיד קל לתעדף את מה שחשוב עכשיו על חשבון מה שיהיה קריטי עוד חודש. אבל אם יש אוכלוסייה שמבינה את החשיבות של תעדוף נכון בראייה לעתיד אלו מנהלי מוצר ובשביל זה צריך פרויקט אמיתי לעבוד עליו.
ההגדרות של פרויקטי הסיכום שלנו הם באורך של משפט אחד שמכיל הגדרת כיוון אסטרטגית. המבנה הוא "אתם חלק מחברת X, והיעד שלכם הוא להשיג Y". למשל אחד מהפרויקטים בקורס הנוכחי הוא "אתם חלק מחברת Zoom, והמטרה שלכם היא להשתלט על תחום האקדמיה".
זו הזדמנות טובה בשבילכם, מנהלי המוצר המקצועיים שקוראים את הפוסט הזה לעצור רגע ולחשוב איך אתם הייתם ניגשים להתמודד עם פרויקט שכזה. תרשמו לעצמכם: מה היו הצעדים הראשונים שלכם? ומה ההמשך? איך הייתם מתעדפים את השלבים הבאים? כמה זמן לתת לכל שלב? איפה הייתם מוצאים את ה-data שאתם הייתם צריכים?
הסיבה למבנה הזה היא שהרוב המוחלט של מנהלי המוצר לא מתחילים לפתח מוצר מאפס. בעולם האמיתי אנחנו נכנסים לעבודה בחברה קיימת עם מוצרים, מתחרים, ושוק. ועובדים על בסיס הכיוונים והיעדים שההנהלה או הדרג הבכיר יותר מגדירים עבורינו. בגלל זה כל כך חשוב לנו שהפרויקט יכיל חברה אמיתית, מוצר אמיתי, שוק אמיתי לחקור, מתחרים אמיתיים לקחת בחשבון, יעד אמיתי לתכנן את ההשגה שלו.
אנחנו לא מלמדים קורס יזמות. המטרה פה היא להבין איך להשיג את המטרות שחשובות לחברה, לא להמציא לעצמנו יעדים מאפס. כן, זה אולי יותר כיף, אבל זו לא העבודה שהחניכים שלנו ידרשו לבצע בפועל ביום שאחרי הקורס. ואנחנו מכינים את החניכים להתחיל לרוץ מיד אחרי שהקורס מסתיים.
זה כבר המחזור השלישי שאנחנו מריצים. כל החלקים עובדים הרבה יותר חלק. אני יודע להסביר לחניכים, גם בקורס הבסיס וגם בקורסים המתקדמים, מה הם הולכים לקבל מהקורס ואיפה למקד את תשומת הלב שלהם. אבל יש דבר אחד שלא משתנה, ההתרגשות.
אני יושב בישיבות צוות של הצוותים החדשים, אני מאזין לפגישות האישיות או פגישות העבודה, ובכל פעם אני מתרגש מחדש. אני רואה אנשים שהם באמת מלח הארץ, שעוזרים לעצמם ולאנשים סביבם להפוך להיות הגרסאות הכי טובות של עצמם. זה לא קל. זו התפתחות שדורשת הרבה עבודה קשה, הרבה כנות, והרבה נכונות להשתנות. וכמובן הרבה אכפתיות שנדרשת כדי לבנות משהו ביחד ולא רק להרוס את מה שקיים.
אני ראיתי את התהליך הזו קורה הרבה פעמים בחיי אבל עוד לא נתקלתי בתיאור יותר טוב שלו מאשר במילים של אנטואן דה סנט אכזופרי "אולי אהבה היא התהליך שאני מוביל בו אותך, בעדינות, בחזרה אל עצמך".
